Pagamenti e Spedizioni
Acquistare su Snezed è semplice. In questa pagina trovi tutte le informazioni relative ai metodi di pagamento, ai costi di spedizione e alle modalità di consegna e ritiro dei tuoi ordini.
Le condizioni applicabili al tuo acquisto vengono riepilogate durante il checkout, prima della conferma dell'ordine.
1. Come posso pagare?
Puoi effettuare i tuoi acquisti utilizzando i metodi di pagamento disponibili direttamente al checkout.
Durante la procedura di acquisto potrai visualizzare le opzioni effettivamente abilitate per il tuo ordine e selezionare quella che preferisci.
Le informazioni necessarie al pagamento vengono gestite attraverso i sistemi tecnici e i servizi di pagamento utilizzati dallo store, secondo le rispettive condizioni.
Metodi non disponibili: Snezed non prevede il pagamento tramite PayPal, bonifico bancario o contrassegno.
2. Pagamento alla consegna
Il pagamento in contrassegno non è disponibile.
Non è quindi possibile pagare in contanti al corriere al momento della consegna.
Per completare l'ordine è necessario scegliere uno dei metodi di pagamento effettivamente proposti durante il checkout.
3. Costi di spedizione
Snezed effettua spedizioni secondo le destinazioni e le modalità disponibili durante la procedura di acquisto.
I costi di spedizione previsti sono riepilogati nella seguente tabella.
| Tipologia | Costo / Condizione |
|---|---|
| Spedizione nazionale | 9,99 € |
| Isole e zone disagiate | 9,99 € |
| Spedizione gratuita | Da 150,00 € di ordine |
| Ritiro in store | Disponibile secondo le modalità proposte al checkout |
Il costo effettivamente applicato all'ordine è sempre mostrato prima della conferma dell'acquisto.
4. Spedizione gratuita
Su Snezed è prevista la spedizione gratuita per ordini a partire da 150,00 €, secondo le condizioni applicabili alla destinazione selezionata.
La disponibilità della spedizione gratuita e il relativo importo vengono verificati e mostrati nel riepilogo del checkout.
Eventuali limitazioni territoriali o condizioni particolari devono essere comunicate prima della conclusione dell'ordine.
5. Da dove partono gli ordini?
Le spedizioni vengono preparate e gestite con partenza dal seguente indirizzo:
Snezed
Corso Vittorio Emanuele 43
80053 Castellammare di Stabia (NA)
Italia
6. Preparazione e spedizione degli ordini
Dopo aver ricevuto l'ordine, Snezed procede con le attività necessarie alla preparazione e alla successiva spedizione dei prodotti.
I tempi di lavorazione possono variare in base alla disponibilità degli articoli e alle esigenze operative.
Le eventuali tempistiche di evasione e consegna vengono comunicate durante l'acquisto o attraverso gli aggiornamenti relativi all'ordine.
7. Tempi di consegna
Le tempistiche di consegna possono dipendere dalla destinazione, dal servizio di trasporto utilizzato e dalle condizioni logistiche.
In caso di ritardi o difficoltà nella consegna, il cliente può contattare l'assistenza per ricevere informazioni e supporto.
Restano applicabili i termini di consegna e i rimedi riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
8. Tracciamento della spedizione
Quando disponibile, il codice di tracciamento della spedizione viene comunicato al cliente per consentire di verificare gli aggiornamenti relativi alla consegna.
Le informazioni possono essere aggiornate dal servizio di trasporto durante le diverse fasi della spedizione.
9. Ritiro in store
Snezed offre la possibilità di scegliere il ritiro in store per gli ordini effettuati online.
Quando disponibile al checkout, puoi selezionare questa modalità e ricevere le indicazioni relative al punto di ritiro.
Ti consigliamo di attendere la comunicazione che conferma la disponibilità dell'ordine prima di presentarti per il ritiro.
Le modalità di ritiro vengono comunicate in relazione all'ordine effettuato.
10. Indirizzo di consegna
Prima di confermare l'ordine, verifica attentamente che i dati di spedizione siano corretti e completi.
Controlla in particolare nome del destinatario, indirizzo, numero civico, CAP, comune e recapiti di contatto.
Se hai commesso un errore, contatta tempestivamente l'assistenza indicando il numero dell'ordine.
Quando il pacco è già stato affidato al corriere, le modifiche potrebbero non essere più possibili.
11. Mancata consegna e giacenza
Qualora il destinatario risulti assente o non sia possibile completare la consegna, il trasportatore potrà applicare le procedure previste dal servizio utilizzato.
Queste possono includere, ove previsti, ulteriori tentativi di consegna o la messa in giacenza del pacco.
Per ricevere assistenza in caso di mancata consegna, contatta Snezed indicando il numero dell'ordine.
Eventuali spese aggiuntive potranno essere richieste esclusivamente quando legittimamente dovute e adeguatamente comunicate.
12. Pacchi danneggiati o problemi con la consegna
Se il pacco presenta danni evidenti oppure se hai ricevuto un articolo errato, danneggiato o non conforme, contatta l'assistenza.
Quando possibile, conserva l'imballaggio e documenta il problema con fotografie, così da facilitare la gestione della richiesta.
Queste indicazioni non limitano i diritti riconosciuti dalla garanzia legale di conformità.
13. Resi e rimborsi
Se desideri restituire un prodotto acquistato online, puoi consultare l'Informativa su resi e rimborsi disponibile sul sito.
Per gli acquisti effettuati da consumatori è generalmente previsto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Prima di spedire un prodotto da restituire, contatta l'assistenza per ricevere l'indirizzo corretto di restituzione.
14. Contatti e assistenza
Per qualsiasi domanda relativa a pagamenti, ordini, spedizioni o ritiro in store puoi contattare Snezed attraverso i seguenti recapiti.
